消費生活コーディネーターより

「家に宅配便が届き、家族が頼んだものと思い、箱を開けましたが、誰も注文していませんでした。中身は健康食品のようで、請求書が入っています。『開封すると返品できない』と聞き、困っています」

商品を一方的に送り付けて代金を請求する「送り付け商法」と呼ばれるものと思われます。

宅配業者が荷物を持ってきた時に、「受け取り拒否」をするのが一番ですが、箱を開けてしまった時は、早めに柏市消費生活センターに連絡・相談して下さい。